Условия доставки
Наша компания осуществляет доставку купленного вами товара по всей России.
По Москве и области доставка товаров весом до 100 кг осуществляется либо собственной службой доставки компании, либо с помощью транспортных компаний. В города и регионы России доставка осуществляется с помощью транспортных компаний. Купленный товар небольшого размера и веса, по согласованию с менеджером, вы можете самостоятельно забрать из нашего московского офиса.
- Доставка собственной службой по Москве и области
- Доставка транспортными компаниями в города и регионы России
- Доставка крупнотоннажных грузов
- Самовывоз
Доставка собственной службой по Москве и области
Доставка товаров весом до 100 кг по Москве и области осуществляется либо собственной службой доставки компании, либо транспортной компанией.
Стоимость доставки товаров собственной службой по Москве и области обговаривается с менеджером индивидуально. Разгрузка товаров весом более 20 кг оговаривается предварительно.
Срок доставки товаров собственной службой по Москве и области осуществляется, как правило, в течении 3-х рабочих дней после оплаты счета в зависимости от наличия товара на складах, а также адреса получателя.
Доставка осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
Согласовать условия доставки вы можете с нашим менеджером, связавшись с ним по телефону или по электронной почте.
Доставка транспортными компаниями в города и регионы России
Мы осуществляем доставку во все города и регионы России. Доставка осуществляется с помощью транспортных компаний: Деловые линии, СДЭК, DHL, Желдорэкспедиция, Pony Express, EMS Почта России.
Оформить доставку товара через транспортную компанию вы можете:
– с помощью нашего менеджера;
– самостоятельно.
Согласовать условия доставки вы можете с нашим менеджером, связавшись с ним по телефону или по электронной почте. Менеджер ответит на все возникшие у вас вопросы, в частности о возможных вариантах доставки, стоимости и сроках.
В случае оформления доставки нашим менеджером стоимость доставки рассчитывается по ценам транспортных компаний и оплачивается отдельно. На определенные позиции распространяется бесплатная доставка. Условия уточняйте у нашего менеджера.
В случае самостоятельного оформления доставки воспользуйтесь ссылками на сайты транспортных компаний (см. ниже).
Стоимость доставки в города и регионы России
Стоимость доставки осуществляется по ценам транспортных компаний.
Рассчитать стоимость доставки можно на сайтах транспортных компаний:
Деловые линии | Рассчитать стоимость доставки | Отследить груз | |
СДЭК | Рассчитать стоимость доставки | Отследить груз | |
DHL | Рассчитать стоимость доставки | Отследить груз | |
Желдорэкспедиция | Рассчитать стоимость доставки | Отследить груз | |
Pony Express | Рассчитать стоимость доставки | Отследить груз | |
Почта России | Рассчитать стоимость доставки | Отследить груз |
Рассчитать ориентировочную стоимость и срок доставки для ТК Деловые Линии
Для самостоятельного расчета стоимости доставки на сайтах транспортных компаний вам потребуются габариты груза в упаковке и вес брутто. Эту информацию вы можете найти в характеристиках товара на сайте или запросить у нашего менеджера.
Срок доставки товаров в города и регионы России
Срок доставки товара рассчитывается на сайтах транспортных компаний при оформлении заказа.
Доставка крупнотоннажных грузов
Доставка крупнотоннажных грузов, таких как ДГУ или контейнеров осуществляется с помощью транспортных компаний, по выбору заказчика. Это могут быть, например, Деловые линии, СДЭК, ПЭК.
Также доставка может осуществляться сторонним перевозчиком по договору.
Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать купленный вами товар (небольшого веса и габаритов) из нашего московского офиса с понедельника по пятницу в рабочие дни с 09:00 до 20:00 часов. Обязательно согласуйте время самовывоза с нашим менеджером!
Телефоны для связи: +7 (800) 777-29-67, +7 (495) 668-07-67, дежурный менеджер: +7 (985) 233-93-59.
Как проехать в наш офис: смотрите на странице контакты.
Выбрать способ доставки заказа вы можете при оформлении заказа на нашем сайте, либо сообщив нашему менеджеру устно при заказе.
Все вопросы по доставке адресуйте нашим менеджерам по телефонам:
+7 (800) 777-29-67, +7 (495) 668-07-67, либо через чат обратной связи на сайте
или по электронной почте: zakaz@energo-diesel.ru
Памятка покупателю.
Осуществление доставки – отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара, выполнение которой заканчивается в момент получения клиентом товара. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после этого, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможности возврата стоимости доставки товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар как таковой, в соответствии с Законом о защите прав потребителей.